1. Allgemeine Informationen
Diese Zahlungsrichtlinie erläutert transparent, welche Zahlungsmethoden auf unserer Website zur Verfügung stehen.
Alle Zahlungsvorgänge werden unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland und der Europäischen Union abgewickelt, insbesondere der einschlägigen Vorschriften zu Zahlungsdiensten, Datenschutz und Zahlungssicherheit. Wir legen Wert auf sichere, zuverlässige und transparente Zahlungsvorgänge.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende elektronische Zahlungsmethoden:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Diners Club
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JCB
Kartenzahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt, die geeignete Sicherheitsstandards einhalten, darunter den PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), soweit anwendbar.
3. Sicherheit der Zahlungsvorgänge
Die auf unserer Website durchgeführten Zahlungsvorgänge werden durch geeignete Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsmaßnahmen geschützt.
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Die Vertraulichkeit der Zahlungsdaten wird durch angemessene Schutzmaßnahmen gewährleistet.
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Zahlungsinformationen werden vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
4. Autorisierung und Verifizierung
Während des Zahlungsvorgangs kann das kartenausgebende Kreditinstitut eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangen.
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Die Überprüfung erfolgt im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen für Zahlungsdienste, einschließlich der einschlägigen Bestimmungen zur starken Kundenauthentifizierung.
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Sie dient dazu, die Zahlungssicherheit zu erhöhen und nicht autorisierte Transaktionen zu verhindern.
5. Währung und Zahlungsbeträge
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen.
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Für die Wahl einer der angebotenen Zahlungsmethoden berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
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Der bei Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag enthält die anfallenden Steuern und sonstigen gesetzlich vorgeschriebenen Abgaben.
Versandbedingungen:
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Bestellungen mit einem Warenwert unter 225 €: Versandkosten in Höhe von 13 €
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Bestellungen mit einem Warenwert von 225 € oder mehr: kostenloser Standardversand
6. Bestellbestätigung und Bearbeitung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den Angaben zur Bestellung und zur Zahlung.
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Die Bearbeitung der Bestellung beginnt grundsätzlich nach Bestätigung des Zahlungseingangs.
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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.
7. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere gesetzlich zulässige Vereinbarung getroffen wird.
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Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware oder nach Genehmigung einer Stornierung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bearbeitet.
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Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister länger dauern.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher, insbesondere im Zusammenhang mit Widerruf und Rückerstattung, bleiben unberührt.
8. Kundenservice und Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Transaktionen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:
Adresse: 3-12-11-505 SEKIBARA, ADACHI-KU, TOKYO-TO 123-0852, JAPAN
E-Mail: itadmin@gasaiadecor.com
Telefon: +81 (704) 478 77 33
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 07:50–15:50 Uhr
Liefergebiet: Deutschland
Wir möchten unseren Kunden einen einfachen, sicheren und transparenten Zahlungsvorgang bieten und achten dabei auf den Schutz personenbezogener Daten sowie auf die geltenden Verbraucherrechte.