AGB

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website.

Mit dem Zugriff auf unsere Website bestätigt der Nutzer, diese Bedingungen zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Diese Bedingungen bilden den Rahmen für alle Interaktionen und Bestellungen über unsere Website. Es gelten die einschlägigen deutschen Rechtsvorschriften, insbesondere die Bestimmungen zum Verbraucherschutz, zum Datenschutz und zum elektronischen Geschäftsverkehr.

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeit

Die Einrichtung eines Benutzerkontos ermöglicht es Nutzern, bestimmte Funktionen zu verwenden und ihre Bestellungen einfacher zu verwalten.

Der Nutzer verpflichtet sich,

  • wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen;

  • seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unser Geschäft bemüht sich um die ordnungsgemäße Funktionsfähigkeit der Website, die regelmäßige Aktualisierung der Inhalte und den sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten.

  • Für Probleme, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Nutzers entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktbeschreibungen, Bilder und Merkmale werden mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt.

  • Die Verfügbarkeit der Produkte kann je nach aktuellem Lagerbestand variieren.

  • Wir behalten uns vor, Preise und Produktmerkmale im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen.

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben. Anfallende Steuern und sonstige gesetzlich vorgeschriebene Abgaben werden gemäß den geltenden Bestimmungen ausgewiesen.

4. Bestellungen und Zahlungen

Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung.

  • Zahlungen erfolgen über die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

  • Zahlungsvorgänge werden unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen abgewickelt.

  • Die Bearbeitung der Bestellung beginnt grundsätzlich erst nach Bestätigung der Zahlung.

5. Versand und Lieferung

Nach Eingang der Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsschluss:

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15:50 Uhr eingehen, werden nach Möglichkeit noch am selben Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 15:50 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

  • Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–16 Werktage ab Versand der Bestellung.

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 225 € betragen die Standardversandkosten 13 €.

Ab einem Warenwert von 225 € ist der Standardversand kostenlos.

Weitere Informationen finden Sie im Versand.  

6. Stornierung von Bestellungen

Kunden können innerhalb von maximal 24 Stunden nach Bestätigung der Zahlung eine Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

  • Wird der Antrag fristgerecht gestellt und wurde die Bestellung noch nicht versandt, wird bei genehmigter Stornierung der vollständige gezahlte Betrag erstattet.

  • Wurde die Bestellung bereits versandt oder ist die Frist abgelaufen, ist eine Stornierung nach diesen Bedingungen möglicherweise nicht mehr möglich.

  • In diesem Fall kann der Kunde nach Erhalt der Ware gemäß dem Rückgabeverfahren des Shops eine Rückgabe beantragen.

Gesetzliche Widerrufsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie im Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen

Nach Erhalt der Bestellung können Kunden innerhalb von 14 Tagen eine Rückgabe beantragen, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Für die Rückgabe gelten folgende Bedingungen:

  • Der Artikel sollte sich möglichst im Originalzustand befinden und keine über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgehenden Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen.

  • Die Originalverpackung und alle mitgelieferten Bestandteile sollten nach Möglichkeit beigefügt werden.

  • Die Bestellnummer und der Rückgabegrund sind anzugeben.

  • Das Rücksendeetikett liegt dem Paket bei, das der Kunde erhält.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.

  • Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister oder Bank variieren.

  • Erfolgt eine Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich eine andere Rückzahlungsmethode vereinbart wurde.

Weitere Informationen finden Sie im Widerrufsrecht.

8. Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Datenminimierung und Sicherheit.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.

Bei Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Verbraucher können außerdem die gesetzlich vorgesehenen Beschwerde- und Streitbeilegungsmöglichkeiten nutzen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

10. Kundenservice und Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse: 3-12-11-505 SEKIBARA, ADACHI-KU, TOKYO-TO 123-0852, JAPAN
E-Mail: itadmin@gasaiadecor.com
Telefon: +81 (704) 478 77 33
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 07:50–15:50 Uhr
Liefergebiet: Deutschland

Wir bemühen uns, eine klare, sichere und zuverlässige Nutzung unserer Website sowie einen transparenten Bestellprozess zu gewährleisten.