Kontaktinformationen

1. Kontaktmöglichkeiten

Wir möchten unseren Kunden ein transparentes, zuverlässiges und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis bieten.

Die nachstehenden Kontaktinformationen ermöglichen es Ihnen, unseren Kundenservice bei Fragen zu Bestellungen oder zu den auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen zu erreichen.

Nutzer können unser Kundenservice-Team über die angegebenen Kontaktkanäle erreichen.
Für eine möglichst schnelle und effiziente Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

2. Erreichbarkeit des Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen während der angegebenen Servicezeiten zur Verfügung und unterstützt Sie bei Fragen zu folgenden Themen:

Laufende oder bereits abgeschlossene Bestellungen
Lieferungen und Sendungsverfolgung
Unterstützung nach dem Kauf

3. Umfang der Kundenbetreuung

Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

Informationen zu den auf unserer Website verfügbaren Produkten
Unterstützung bei laufenden oder abgeschlossenen Bestellungen
Informationen zum Versand und zum Erhalt Ihrer Bestellung
Anfragen zu Rückgaben, Rückerstattungen, Umtausch oder Stornierungen
Feedback, Vorschläge und Erfahrungen beim Einkauf

4. Reaktionszeit und Servicequalität

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und dabei klare, präzise und professionelle Informationen bereitzustellen.

Jede Anfrage wird individuell bearbeitet.
Wir legen Wert auf eine angemessene und effiziente Kundenbetreuung.

Unser Ziel ist es, einen Kundenservice anzubieten, der auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Liebe zum Detail basiert.

5. Organisatorische Informationen

Unser Kundenservice richtet sich an Kunden in Deutschland. Bei der Bearbeitung achten wir insbesondere auf aktive Bestellungen und laufende Lieferungen.

Eine gute Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil eines reibungslosen Einkaufserlebnisses.
Jede eingehende Nachricht hilft uns, unsere Dienstleistungen und das Nutzungserlebnis auf unserer Website kontinuierlich zu verbessern.

Bei Fragen können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse: 3-12-11-505 SEKIBARA, ADACHI-KU, TOKYO-TO 123-0852, JAPAN
E-Mail: itadmin@gasaiadecor.com
Telefon: +81 (704) 478 77 33
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 07:50–15:50 Uhr
Liefergebiet: Deutschland

Wir stehen Ihnen gerne zur Seite und möchten Sie in allen Phasen Ihres Einkaufserlebnisses auf unserer Website unterstützen.